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随而思、观而度,化于心、实于行 ——鹏欣集团2016年度先进个人和先进集体代表日本考察纪实

2017-09-29

9月20日-24日为期5天,鹏欣集团组织2016年度先进个人和先进集体代表对日本益力多食品加工厂,丰田联博物馆进行了考察访问。从了解生产型企业的管理,到游览名胜古迹、城市商业,近距离、全方位体验日本的发展与文化、风土人情,所见经验、经历感受可为鹏欣发展所借鉴。

第一站:日本益力多食品加工厂(株式会社愛知ヤクルト工場)——无所不在的精细化管理,乃是日本企业持续发展的关键保障。

我们驱车来到位于日本爱知县的益力多食品加厂,在接待人员的引导下,品尝了益力多乳酸菌产品,倾听益力多的发展历程、现有生产规模和产品种类,以及在日本及周边国家的市场布局。紧接着,工作人员带领众人实地参观了工厂车间、原液储藏库及产品检验室。虽然参观时间不长,感受却很深刻。企业方日产200万支益力多的超大产量,需满足整个东京和名古屋地区需要。产量虽大,现场管理却十分出色,5S、TPM管理到位,运营秩序有条不紊。科学的生产工艺和整体设计,全自动化生产流程,确保生产工艺精细精准。员工们在赞叹日本制造业的先进水平的同时,思考管理经验的借鉴之法。

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站:丰田博物馆(トヨタ博物館)——了解丰田汽车发展史,以及汽车对人们生活的改变。解读日本卓越企业的成功经验,拓宽国际经营视野。

丰田博物馆共分日本展厅、欧美展厅以及新馆三个部分。日本展厅陈列着日本汽车工业的发展历程,传递了汽车制造者在实现汽车大众化、满足多元化需求、开发未来汽车等方面所做的不懈努力;欧美展厅中汇集了来自全世界的名车,有豪华老爷车,高品质跑车,时尚轿车……每一款车型仿佛就是一件艺术精品,让人赞叹工艺之精妙,留恋忘返;新馆二层分6大展区,展示了40辆车、近2000件不同历史时期的代表商品,集中介绍了汽车发展与人们日常生活之间的关系,回顾了从明治末期至昭和初期的历史变迁,透过汽车的参观了解近代日本社会发展史和生活文化史。

参观过程中,鹏欣员工再次赞叹日本员工职业化态度和顾客至上的服务理念。服务人员以规范标准的服务礼仪,将鞠躬与微笑传递给每一位客人,让来宾倍感亲切。“无所不在的细节控”是日本精益化经营管理精髓,值得中国企业学习。

第三站:富士山及名胜古迹、现代城市发展——体验日本文化和风土人情。

富士山,山高为3775.63公尺,作为日本神圣象征在全球享有盛誉,它位于东京西南的约80公里处,是横跨静冈县和山梨县的休眠火山。富士意为“永生”,山体高耸入云,山巅白雪皑皑,被日本人民誉为“圣岳”,是日本民族引以为傲的象征。富士山由山脚到山顶分为十合,由山脚下出发到半山腰称为五合目,由五合目再往上攀登,便是六合目、七合目,直至山顶的十合目。鹏欣员工一行乘坐巴士上到达2305米的五合目,若隐若现地观览到富士山的壮观景象,随后参观了镰仓大佛、镰仓高校、鹤冈八幡宫还有镰仓明月院,了解日本历史文化与建筑。

东京都厅是日本东京都政府总部所在地,员工们登上45楼的展望台上俯瞰东京,近处的新宿御苑、皇居、明治神宫、代代木公园、东京塔等标志性建筑一览无遗。银座是东京最具有代表性的繁华街区,因江户时期银币铸造所迁至此地而得名,由银座一丁目至银座八丁目组成。银座商业街上坐落着三越、松屋百货、松板屋、春天百货等大型百货公司,处处展示日本高速发展的商业文明。

短暂的日本之行画上了句话,考察中点滴记忆汇聚成美好,依然流淌在脑海之中。作为一名优秀的鹏欣人,我们将恪守员工使命,将所看所感融入日常的工作中去,用集体的智慧开创鹏欣下一个辉煌的十年。

使命与责任,我们任重而道远。

全心倾注鹏欣发展,让明天比期待更精彩!

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